購入方法は？
車両をご購入いただいた後も長く安心してご利用いただくため、点検・整備を実施いただける取扱店様を通じての販売となります。 弊社から一般ユーザー様への直接の販売は行っておりません。

最高速度は？
速度切替スイッチ 高速(車道モード): 20km/h (最高速度表示灯(緑ランプ)が点灯)
速度切替スイッチ 中速(車道モード): 約12km/h (最高速度表示灯(緑ランプ)が点灯) (法令上は高速(車道)モードです)
速度切替スイッチ 低速(歩道モード): 6km/h (最高速度表示灯(緑ランプ)が点滅)

最高速度の切替方法は？
右ハンドルにある速度切替スイッチで切り替えます。
法令上、停止状態でないと切り替わりません。(走行中にスイッチを切り替えても、停止するまでは実際のモードは 変更されません。)
安全のために確実に停止した状態でスイッチを操作してください。
アクセルを回しても動き出しません。
以下の四点をご確認ください。

• 電源が入っているかを確認してください。

• 盗難抑止アラーム＋リモコンのオプションをお持ちの場合で、通常のキーで電源をオンにしても動かない場合は、一旦リモコンで電源オフ・盗難抑止アラーム解除ボタン(・鍵が開いているアイコン)を押して、盗難抑止アラームを解除してください。
  詳しくは、取扱説明書をご確認ください。

• ブレーキが掛かっている状態ではアクセルを回しても動きません。ブレーキを離してアクセルを回してください。

• 停止中にブレーキもアクセルも操作しないでしばらく放置すると、安全のため、パーキングモードとなり、アクセルを回しても動き出しません。 (メーターの速度表示が「P」の表示になり、「READY」の表示が消えます。) 一旦ブレーキを掛けてから、アクセルを回してください。

付属蓄電池(バッテリー)の種類は？
リサイクルが可能な「グラフェン鉛畜電池」です。
一般的な自動車に使われている12Vの鉛バッテリーとベースは同じですが仕様が異なり、小型電動車向けにディープサイクル充電(残量ゼロ近くまで放電しても使える)に対応しています。
その中でも「グラフェンテクノロジー」(負極カーボン、特許技術のレアアースを採用し、寿命が通常の2倍)に対応したものを弊社では採用しています。
12V×38Ahの蓄電池を4個直列に接続し、48V×38Ahとして利用します。

充電方法は？
付属のACアダプターで、一般のAC100Vコンセントから充電します。
バッテリーは車体に取り付けたまま、車体の充電端子とAC100VコンセントをACアダプターで接続します。
(バッテリーを車体から外しての充電はできません。)

充電時間は？
電池残量が約20%の状態から、約10時間程度の充電で満充電となります。

フル充電での走行距離は？
一充電で、約50kmの走行が可能です。 (電池が新品状態で、気温25℃、乗員1名(体重65kg)を想定した試験データから算出)
バッテリーの特性上、気温が下がると走行距離が下がります。 (一概には言えませんが、0℃になると半分程度の走行距離になり得ます。)

バッテリーの残量表示について
バッテリー残量が概ね40%程度までは、メーターパネルのバッテリー残量表示は4目盛の状態です。
バッテリー残量表示の目盛が1つ減って3目盛となったら、バッテリー残量は半分以下となっていますので、充電することをお薦めします。 目盛が1目盛、あるいは1目盛の点滅(バッテリー切れ警告灯が点灯)となると、残り僅かしか走行できませんので、すみやかに充電をしてください。

• 残量表示バッテリー残量の目安

  • 4目盛おおよそ 40〜100%

  • 3目盛おおよそ 20〜40%

  • 2目盛おおよそ 10〜20%

  • 1目盛おおよそ 5〜10%

  • 1目盛(点滅)おおよそ 5%未満

• 最初の２メモリに比べて最後の２メモリの減るスピードが速いですので、ご注意ください。
  加速時や登坂時などで出力を上げた際にメモリが一時的に減ることがあります。

電費(燃費)は？
1kmあたり約1円です。 (東京電力の一般家庭向け電力料金(29.8円/kWh)にて算出)
ガソリンエンジンの50ccバイクと比較すると、約2.5倍良好です。

電池の寿命は？
付属の鉛バッテリーの公称値は約400〜500サイクルの充電回数です。 使用頻度によりますが、通常の使い方で3〜4年、使用頻度が高い場合は2年未満となる場合があります。

バッテリーの購入方法は？
交換用バッテリーは、弊社からインターネット通販にて販売予定です。

使用済みバッテリーの廃棄方法は？
鉛バッテリーは資源として再利用できますので、通常は取扱店やバッテリー回収業者にて無償回収を実施しています。 詳しくは取扱店にお問い合わせください。

公共の駐輪場に停められますか？
各駐輪場の規定によりますが、原付バイクを停められる駐輪場(スペース)には通常は停められます。

色のバリエーションはありませんか？
一色(サンドカーキ)のみです。

購入後にメンテナンスは必要ですか？
前輪ディスクブレーキのブレーキフルードの交換が、2〜3年毎に必要です。

標識(ナンバープレート)の交付を受ける方法
市区町村の窓口で交付の申請をします。 市区町村により異なる場合がありますが、概ね以下の書類を窓口で提示することで、交付を受けられます。

• 交付申請書
  窓口に用意されているものに記入します。

• 販売証明書
  販売時に車体といっしょにお渡しします。

• 本人確認書類
  マイナンバーカードや運転免許証などをご用意ください。

• 車両の仕様が確認できる書類
  販売時に車体といっしょにお渡しします。 または、このホームページの諸元表をご利用ください。

なお、RE004 は性能等確認制度による手続きを受けておらず、性能等確認済みシールの貼付はありません。

自賠責保険の加入方法
取扱店にご相談ください。

お客様ご自身で手続きされる場合は、コンビニエンスストアのマルチコピー機からお申し込みいただくのが簡単です。

• ローソン

• セブン-イレブン

• 任意保険については、バイク保険やファミリーバイク特約で特定小型原動機付自転車もカバーされるものが多くあります。 詳しくは保険会社にご相談ください。

特定小型原動機付自転車に関する交通ルール
特定小型原動機付自転車に関する交通ルールについては、警察庁Webサイトの「特定小型原動機付自転車に関する交通ルール等について」をご確認ください。
公道を走行する場合は、交通ルールを遵守しましょう。